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Leitung für den Bereich Reservierung/Rezeption/Marketing/Programme sowie stellvertretende Hausleitung/Geschäftsführung zum 01.04.2019 bzw. zum 01.07.2019

Das Haus der Jugend ist mit rund 400 Betten und 11 Tagungsräumen mit einer maximalen Kapazität
von etwa 400 Personen eine der größten Jugendherbergen in Deutschland mit jährlich etwa 100.000
Übernachtungen. Unsere Gäste kommen aus aller Welt.
Ihr Arbeitgeber ist ein gemeinnütziger stadtnaher Verein. Er ist Mitglied im Deutschen Jugendhergsbergswerk, rechtlich und wirtschaftlich selbständig. Neben dem Betrieb der Jugendherberge vermietet er eine eigene zweite Liegenschaft, die von den Mietern als Sozial-, Jugend-, Bildungs- und Freizeitzentrum genutzt wird. Der Verein hat rund 60 Beschäftigte, Auszubildende und FSJler/BFDler. Der Jahresumsatz übersteigt 5 Mio Euro.

Ihre Aufgabenschwerpunkte:

  • Als Bereichsleitung Reservierung/Rezeption/Marketing/Programme sind Sie verantwortlich für den reibungslosen Ablauf dieses Arbeitsbereiches. Sie kontrollieren unsere Standards, optimieren diese oder führen bei Bedarf neue Standards ein und schulen die Mitarbeiter/innen entsprechend. Sie haben Freude daran, ein facettenreiches und interdisziplinäres Team zu managen und zu motivieren.
  • Gemeinsam mit Ihrem Team sind Sie in der Reservierung und im Wechselschichtdienst an der Rezeption tätig und bieten unseren Gästen gelebte Gastlichkeit und umfassenden Service rund um die Uhr.
  • Als Leitung des Teilbereichs Reservierung/Marketing/Programme tragen Sie durch ihre Weichenstellungen und Entscheidungen maßgeblich zum wirtschaftlichen Erfolg unseres Hauses bei.
  • Vertragsgestaltung, AGBs und Reiserecht sind für Sie keine Fremdworte.
  • Darüber hinaus nehmen Sie die Assistenz und Stellvertretung der Hausleitung/Geschäftsführung wahr.

Wir erwarten:

  • abgeschlossenes einschlägiges Studium oder eine dienstleistungsorientierte, betriebswirtschaftliche Ausbildung (z.B. Hotelfachwirt/in)
  • gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse und juristische Grundkenntnisse
  • mehrjährige Erfahrung als Führungskraft vorzugsweise im Beherbergungswesen oder dem sozialen Bereich
  • Bereitschaft zum Schicht- und Wochenenddienst sowie zur Nachtbereitschaft
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprache von Vorteil

Darüber hinaus verfügen Sie über:

  • Hohes Maß an Zuverlässigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit
  • Eigenmotivation und eine ausgeprägte soziale Kompetenz
  • Führungs- und Organisationstalent
  • Interesse an unserem gemeinnützigen Auftrag

Wir bieten:

  • Bezahlung in Anlehnung an EGr. 11 TVöD
  • ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • betriebliche Altersvorsorge, Jobticket

Nachfragen und Bewerbung mit den üblichen Unterlagen richten Sie bitte bis zum 20.11.2018 an:
Haus der Jugend e.V.
Frau Dr. Müller, Tel.: 069/61001516
Deutschherrnufer 12
60594 Frankfurt am Main

Online-Bewerbungen an: personalabteilung@jugendherberge-frankfurt.de

 

 

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